Copasa Leva Agência Móvel ao Bairro Floresta para Facilitar Acesso aos Serviços de Saneamento
Cidade de Montes Claros Recebe Atendimento Itinerante da Companhia de Saneamento
Neste sábado, dia 23 de agosto, a Companhia de Saneamento de Minas Gerais (Copasa) desembarca em Montes Claros, no Norte de Minas, com a sua Agência Móvel. O objetivo é facilitar o acesso da população aos diversos serviços essenciais oferecidos pela empresa, tudo com a comodidade de estar bem perto dos moradores. O atendimento ocorrerá das 8h às 13h, na Praça do bairro Floresta, uma área que concentra diversos cidadãos que poderão se beneficiar dessa iniciativa.
Serviços Oferecidos e Benefícios Sociais
Na agência itinerante, os clientes poderão realizar uma série de solicitações. Entre os serviços disponíveis estão a negociação de débitos, a mudança de titularidade, e solicitações relacionadas às ligações de água e esgoto. Aqueles que precisarem da segunda via de contas também poderão resolver a situação diretamente no local.
Um dos destaques desse atendimento é a divulgação da tarifa social, um benefício que pode oferecer descontos de até 50% nas faturas para a população de baixa renda. Essa informação é particularmente relevante em tempos de elevada inflação, onde cada centavo conta para muitas famílias.
Educação Ambiental e Conscientização
Além dos serviços administrativos, o evento contará com a presença da equipe ambiental da Copasa, que realizará uma reunião com a comunidade local das 10h às 11h. A proposta é apresentar os avanços do Programa de Educação Ambiental (PEA) da Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) Vieira. Nesta reunião, a população terá a chance de aprender mais sobre o funcionamento do sistema de esgoto domiciliar e as iniciativas que estão sendo implementadas para melhorar a qualidade de vida em Montes Claros.
O PEA tem um objetivo claro: promover a conscientização sobre a importância do saneamento e do tratamento adequado do esgoto. Entre suas ações, destaca-se a busca de interação com a comunidade, escolas e outras instituições para reforçar práticas de uso consciente de água e esgoto. Essa integração é fundamental para a preservação do meio ambiente e para a saúde coletiva.
Um Relacionamento Mais Próximo com a Comunidade
O trabalho da Agência Móvel faz parte do Programa Engajar para Transformar da Copasa, uma iniciativa que visa estreitar os laços com os clientes. A proposta é oferecer um atendimento mais humano e próximo das demandas reais dos moradores. Segundo a gerente da unidade, essa abordagem empática é essencial para entender as necessidades da população e oferecer soluções que realmente façam a diferença no dia a dia.
As ações da Copasa não apenas disponibilizam serviços, mas também promovem um diálogo constante com os cidadãos. Essa iniciativa é um passo significativo para que a companhia compreenda melhor as necessidades locais e adapte seus serviços à realidade da população.
Montes Claros, com sua rica diversidade e características únicas, merece um olhar atento às questões de saneamento e meio ambiente. A atuação da Copasa, através da Agência Móvel, representa um esforço contínuo para garantir que todos os cidadãos tenham acesso a serviços de qualidade, fundamentais para a saúde e o bem-estar da comunidade.
Conclusão: Um Passo à Frente na Conscientização e Acesso aos Serviços
A presença da Copasa em Montes Claros neste sábado é um exemplo claro de como o atendimento comunitário e a conscientização ambiental andam juntos. Com a Agência Móvel, a companhia não só proporciona serviços essenciais, mas também educa e engaja a população em temas fundamentais, como saneamento e preservação ambiental. A expectativa é que iniciativas como essa se tornem cada vez mais frequentes, reforçando a importância do saneamento e a qualidade de vida na região.