UAI Venda Nova Amplia Horário de Funcionamento para Atendimento à Nova Carteira de Identidade
Medida visa melhorar acessibilidade e eficiência no serviço público
A Unidade de Atendimento Integrado (UAI) de Venda Nova, localizada em Belo Horizonte, anunciou uma melhoria significativa em seus serviços. A partir desta quarta-feira, 6 de agosto, o local vai operar com um horário estendido, atendendo a comunidade das 7h às 21h, de segunda a sexta-feira. Esta mudança foi implementada pela Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag-MG) e tem como foco principal a emissão da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN).
Horário Noturno Focado na Emissão da CIN
Com o objetivo de aumentar a capacidade de atendimento, das 19h às 21h, o atendimento será exclusivo para a emissão da CIN. Essa decisão facilita a vida dos cidadãos que enfrentam dificuldades para agendar seus atendimentos durante o dia. A estratégia busca garantir que mais pessoas tenham acesso ao serviço dentro de um ambiente organizado e eficiente.
"Estamos muito felizes com essa ampliação. É uma resposta direta às demandas da população que busca mais conforto e rapidez em seus serviços", destacou Marina Kleinhappel, diretora Central de Gestão das Unidades de Atendimento Integrado. Segundo ela, o período noturno permitirá otimizar o fluxo de atendimento, tornando-o não apenas mais acessível, mas também de melhor qualidade.
Como Acessar os Serviços?
Para utilizar os serviços da UAI Venda Nova, os cidadãos devem realizar um agendamento prévio, que pode ser feito de forma gratuita. As opções de agendamento estão disponíveis pelos canais oficiais do Governo de Minas: o Portal MG, o aplicativo MG App e também por meio de totens de autoatendimento na própria unidade.
Essa nova organização do atendimento não apenas melhora a experiência do usuário, mas também reflete a busca do governo por soluções práticas e inovadoras no serviço público. Vale destacar que, com a ampliação do horário, a expectativa é diminuir as longas filas e o tempo de espera, aspectos que historicamente preocupam os atendentes e o público em geral.
A Importância da Identidade Nacional
A emissão da nova Carteira de Identidade Nacional é uma preocupação crescente em todo o Brasil, não apenas como um documento pessoal, mas também como um meio de inclusão e identidade social. A nova CIN tem um design modernizado e reúne informações importantes como dados biométricos, que visam facilitar a identificação e aumentar a segurança dos cidadãos.
A mudança não impacta apenas o cidadão comum, mas também é um reflexo do compromisso do governo em manter serviços públicos atualizados e adaptados às necessidades da população. Todos os cidadãos têm direito a um documento que represente sua identidade de forma adequada e segura.
Conclusão: Um Passo em Direção à Modernização no Atendimento Público
A ampliação do horário da UAI Venda Nova apresenta uma resposta necessária às demandas atuais da população. Com a nova estrutura, espera-se que os cidadãos do Belo Horizonte possam acessar serviços essenciais com maior facilidade, conforto e eficiência. Afinal, o atendimento ao público é um pilar fundamental para a cidadania e o reconhecimento social.
O compromisso com a modernização e a acessibilidade no serviço público pode inspirar outras unidades a adotarem medidas semelhantes. Com informações sempre à mão e acesso facilitado, o cidadão se torna protagonista na busca por seus direitos e por serviços que atendam às suas necessidades.